Politique de retour et d’échange

Pour des raisons d’hygiène et de qualité, aucun retour ou échange n’est accepté après ouverture ou utilisation du parfum.

Le retour est accepté uniquement si le produit est endommagé ou non conforme à la commande.

Le client doit nous contacter dans les 24 heures suivant la réception du colis et fournir une photo du produit endommagé.

Après vérification, un échange ou un remboursement sera effectué selon le cas.